Business School Italia: un Successo tra Visione, Vendita e Innovazione
L’ultima edizione della Business School Italia, ha chiuso in grande stile, dedicandosi a un tema fondamentale per ogni azienda: la “vendita“. Questo argomento è stato esplorato non solo come un’abilità tecnica ma come una vera e propria arte relazionale, capace di fare la differenza in un contesto aziendale. I nostri EVO Specialist hanno guidato i partecipanti in un percorso formativo orientato a trasformare e potenziare l’approccio alle vendite, con un focus sull’empatia e sulla costruzione di relazioni di valore. Di seguito, un resoconto dei momenti salienti e degli interventi che hanno reso questa edizione un evento di grande ispirazione.
Mauro D’Errico: Visione e Coraggio in Primo Piano
Ogni mese, EVO ospita personalità straordinarie che condividono con i presenti le loro esperienze, arricchendoli di spunti pratici e di nuovi punti di vista. Questo mese l’ospite d’eccezione è stato Mauro D’Errico, co-fondatore e presidente di Kappa Group e creatore della catena di pizzerie Fra Diavolo. La sua storia è un perfetto equilibrio tra innovazione, qualità artigianale e visione imprenditoriale: una narrazione di coraggio, sacrificio e determinazione.
Partendo da origini umili in una famiglia semplice – con un padre orologiaio – Mauro ha costruito con tenacia e passione un impero nel settore della ristorazione. Dopo una formazione nelle file di Boscolo Hotels, Mauro ha deciso di mettersi in gioco e di scommettere su sé stesso, imparando dai migliori e trasformando ogni difficoltà in una lezione per migliorarsi.
Fra Diavolo, nato nel 2018, rappresenta la sua visione di una pizza contemporanea e accessibile, progettata per un’espansione su larga scala. La catena ha affrontato enormi sfide, tra cui la pandemia da Covid-19 e la necessità di reinventare il modello di business, ma grazie alla determinazione di Mauro oggi conta oltre 30 locali in Italia e si prepara ad aprire il primo punto vendita a Miami, il prossimo 22 novembre.
Nel raccontare la sua storia, Mauro ha evidenziato il valore di un approccio imprenditoriale che unisce autenticità, cura per il cliente e una continua spinta all’innovazione, fino a fare di Fra Diavolo un’esperienza unica. Con un forte messaggio motivazionale, Mauro ha ricordato a tutti che “La storia la racconta chi vince, non chi ha l’idea.” Una lezione di vita che è stata accolta con grande entusiasmo dai presenti.
Emilia Motta: La Vendita Come Stile di Vita
Il CEO di EVO Imprese, Emilia Motta, ha aperto la Business School con un intervento toccante e profondo, descrivendo la vendita come un vero e proprio stile di vita. Per lei, vendere significa comunicare autentico valore, mettendo al centro dell’interazione la costruzione di relazioni significative.
Ogni vendita di successo, spiega Emilia, nasce dalla preparazione e dalla capacità di entrare in sintonia con il cliente ancor prima dell’incontro. Questa fase di “standing” e “studio del cliente” implica l’essere pienamente presenti, con postura, sguardo e tono di voce che trasmettono fiducia. Ma non solo: la conoscenza dell’azienda e dei valori del cliente consente di costruire un dialogo basato sul rispetto e sulla professionalità.
L’ingrediente segreto della vendita, secondo Emilia, è un vero interesse verso l’interlocutore, che si esprime in empatia, osservazione e comunicazione trasparente. A ciò si unisce un atteggiamento positivo, aperto e curioso, che permette di affrontare ogni conversazione come un’opportunità per creare valore. In questo modo, la vendita diventa una connessione autentica, fondata sulla fiducia reciproca e sulla volontà di fare la differenza nella vita dei clienti.
Vendere come un Camaleonte: Adattabilità e Neuroscienze
Un altro momento cruciale della Business School è stato l’intervento di Alessandro Vella, direttore strategico di EVO, cha portato i partecipanti in un viaggio affascinante nel mondo delle neuroscienze applicate alle vendite. Paragonando il venditore a un camaleonte, ha spiegato come la capacità di adattarsi al cliente e al contesto possa fare la differenza. Vella ha esposto un approccio basato sulle neuroscienze, suddividendo il processo di vendita in tre aree di intervento per conquistare il cliente:
- Cervello rettile: la parte istintiva che risponde agli stimoli di sicurezza e piacere.
- Cervello limbico: il centro delle emozioni, dove risiedono i valori e le convinzioni sociali.
- Cervello neocorticale: la mente razionale, che cerca logica e dati concreti.
L’intervento ha toccato anche il tema della teoria degli elementi – fuoco, acqua, aria e terra – per interpretare le diverse personalità dei clienti. Vella ha offerto spunti su come adattare la comunicazione a seconda del tipo di personalità, rendendo la vendita un percorso personalizzato e su misura per ciascun cliente.
Le Vendite come il Cuore Pulsante dell’Azienda
L’ultimo speech della Business School è stato affidato ad Alessandro Viviani, direttore vendite di Evo Imprese, che ha analizzato l’importanza della rete commerciale come leva strategica per la crescita aziendale. Paragonando l’azienda a un sistema meccanico complesso, Viviani ha illustrato il ruolo cruciale della vendita, descrivendola come il “cuore pulsante” dell’impresa. Senza un’area vendite solida e performante, il sistema non può funzionare a pieno regime.
Il messaggio di Viviani è stato chiaro: un imprenditore deve investire tempo, risorse e strategie per rafforzare la rete commerciale, costruendo un team motivato e capace. Le sue raccomandazioni per migliorare le vendite aziendali includono:
- Formazione continua: potenziare le competenze dei venditori.
- Mentalità aperta e innovativa: liberarsi da convinzioni limitanti.
- Allineamento strategico: fare in modo che la strategia commerciale rispecchi sempre la visione aziendale.
Viviani ha sfidato gli imprenditori a considerare la rete commerciale come un investimento piuttosto che un costo, stimolando un cambio di prospettiva che può fare una differenza decisiva nel successo aziendale.
Il Gioco dei Fatturati: Celebrando il Successo
La Business School si è conclusa con una cerimonia speciale: il “Gioco dei Fatturati”. Sono state premiate le aziende che, grazie alla collaborazione con EVO, hanno registrato un forte incremento di fatturato nell’ultimo anno.
Terzo Posto: Tecnomeccanica Lamiere
Con un incremento del 26,26%, Nicola ci ha raccontato come Tecnomeccanica Lamiere ha implementato le strategie apprese in EVO, migliorando la propria immagine aziendale e prevedendo una crescita costante per il 2025.
Secondo Posto: CDP Consulting
Con un incremento del 66,15%, CDP Consulting si è aggiudicata il podio per la terza volta consecutiva. Luca, ha raccontato come abbiano raggiunto il loro massimo storico di fatturato, migliorando l’efficienza e la gestione delle risorse interne.
Primo Posto: Formidouble
Con una crescita dell’84,20%, Formidouble ha conquistato il primo posto. Giovanna, ha descritto come il percorso intrapreso con EVO abbia trasformato l’azienda, mostrando come il valore delle persone sia strettamente legato ai risultati aziendali.
Prossimi Eventi: La Business School Italia di Dicembre
L’appuntamento è fissato per l’11 e 12 dicembre con un’edizione dedicata a “La gestione del cambiamento”. Un’occasione speciale per concludere il 2024 con nuovi strumenti e visioni per affrontare il prossimo anno con slancio.
In EVO, crediamo che ogni incontro sia un’occasione per costruire il futuro insieme, trasformando idee e relazioni in opportunità di crescita. Vi aspettiamo!
Contattaci ora per maggiori informazioni!
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