Le cinque abilità imprenditoriali essenziali per il successo: concentrazione, selezione, organizzazione, innovazione e comunicazione. Harold S. Geneen

I tuoi collaboratori hanno chiaro cosa produrre in termini di risultato finale di valore?

 

Il terzo punto chiave della crescita aziendale, dopo l’inserimento delle persone giuste al posto giusto e l’applicazione del corretto metodo di gestione, riguarda, nello specifico, l’intelligenza organizzativa.

 

Magari avrai notato che, davanti a un problema, il collaboratore medio non riesce a inquadrarne la causa, lo gestisce ma non lo risolve definitivamente.

 

Insomma, lavora sugli effetti e non sulle cause. Quindi, non fa passi avanti a livello organizzativo.

 

È fondamentale, al contrario, rendere le persone competenti e produttive.

 

Ma in che modo?

 

Prendendo una persona sull’organigramma e rendendola stabile nel suo ruolo, ovvero, competente e autonoma nel produrre e risolvere le problematiche che la sua funzione comporta o che potrebbe comportare.

 

Questo significa che bisogna smettere, una volta per tutte, di dare soluzioni che altri dovrebbero dare a te.

 

Al contrario, ogni problema che viene presentato deve non solo essere completo di dati, informazioni e retroscena necessari alla decisione, ma deve includere una proposta di soluzione da parte del collaboratore coinvolto.

 

Infatti, le probabilità di sbagliare si alzano notevolmente decidendo al suo posto senza avere a disposizione i dati che servono o senza aver osservato direttamente l’accaduto.

 

È, invece, molto più semplice richiedere direttamente a chi porta problemi, di proporti anche una soluzione, magari scritta, ma soprattutto motivata da tutti i dati necessari.

 

In questo modo, anche se i collaboratori medi arrancheranno, con un po’ di allenamento ce la faranno e cresceranno.

 

Al tempo stesso, però, farai la gioia dei collaboratori di valore.

 

Vuoi sapere quali sono gli altri punti chiave da seguire per far crescere la tua azienda?

 

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