Fare le cose vecchie in modo nuovo – questa è innovazione. Joseph Schumpeter

 

Il 10 giugno 2021 sono state rese pubbliche le nuove “Linee Guida cookie e altri strumenti di tracciamento” dal Garante per la protezione dei dati personali.

Il periodo di adeguamento alle nuove disposizioni termina dopo 6 mesi dalla data di pubblicazione in Gazzetta Ufficiale: il 10 gennaio 2022.

 

Insomma, la data di scadenza si avvicina.

 

Ma, andando per gradi, cosa sono, effettivamente, i cookie?

 

Per semplificare, sono delle stringhe di testo posizionate e archiviate dai siti web che vengono di volta in volta visitati dagli utenti, per identificarli.

 

Normalmente, distinguiamo tra cookie tecnici e cookie di profilazione:

 

  1. I primi possono essere utilizzati solo al fine di “Effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall’utente a erogare tale servizio” (art. 122, comma 1 del Codice privacy). 

 

Insomma, sono quei cookie che servono per fornirci il servizio che stiamo cercando (quel che accade quando, ad esempio, c’è bisogno di identificare un determinato utente all’interno di un sito) e per i quali non è necessaria la richiesta di consenso (al contrario, vanno indicati solamente nella policy).

 

  1. I cookie di profilazione, invece, sono utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile al titolare, tra l’altro, anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre più personalizzato al di là di quanto strettamente necessario all’erogazione del servizio, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete (Linee Guida sull’utilizzo di cookie e di altri strumenti di tracciamento, Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana, 9 luglio 2021).

 

In maniera più semplice, cioè, servono a tener traccia della navigazione di ciascun utente per salvarne preferenze e abitudini e, di conseguenza, utilizzare le informazioni ricavate a fini di marketing.

 

Naturalmente, per poter monitorare tutto quanto è richiesto il preventivo consenso da parte degli utenti.

 

Quali dovranno essere, allora, le caratteristiche del nuovo banner?

 

  1. L’avvertenza che la chiusura del banner mediante la selezione dell’apposita X in alto a destra comporta il permanere delle impostazioni di default, senza pregiudicare la continuazione della navigazione in assenza di cookie o altri strumenti di tracciamento diversi da quelli tecnici. 

 

  1. L’indicazione che il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie di profilazione o altri strumenti di tracciamento indicando le relative finalità (informativa breve).

 

  1. Il link alla privacy policy contenente l’informativa completa, ove vengano fornite in maniera chiara e completa almeno tutte le indicazioni di cui agli artt. 12 e 13 del GDPR.

 

  1. Un comando attraverso il quale sia possibile esprimere il proprio consenso accettando il posizionamento di tutti i cookie o l’impiego di eventuali altri strumenti di tracciamento.

 

  1. Un link ad una ulteriore area dedicata nella quale sia possibile selezionare, in modo analitico, soltanto le funzionalità, i soggetti cosiddetti terze parti (il cui elenco deve essere tenuto costantemente aggiornato, siano essi raggiungibili tramite specifici link ovvero anche per il tramite del link al sito web di un soggetto intermediario che li rappresenti) ed i cookie, anche eventualmente raggruppati per categorie omogenee, al cui utilizzo l’utente scelga di acconsentire*.

 

È, inoltre, importante ricordare che il banner non deve essere riproposto all’utente che ha già espresso le sue preferenze per un periodo di almeno sei mesi, a meno che non siano cambiate in modo significativo le condizioni del trattamento dei dati, oppure nel caso in cui per il gestore del sito web sia impossibile tenere traccia della scelta dell'utente.

 

Insomma, l’obiettivo è, ancora una volta pensare all’utente e al suo potere decisionale, rendendolo sempre di più partecipe e protagonista nel mondo del web.

 

E tu, hai bisogno di una mano per adeguare il tuo sito web alle nuove Linee Guida del Garante per la protezione dei dati personali?

 

Se non l’hai ancora fatto, non c’è tempo da perdere: le sanzioni potrebbero essere salate!

 

Allora, non esitare a compilare il form: sarai contattato in tempi brevissimi da un nostro esperto del settore.

 

 

 

 

 

*Fonte: Allegato n.1 al provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali n.231 del 10 giugno 2021 “Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento”.

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